LLM-Агент
← К сведениям об организацииСкачать PDF →

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общества с ограниченной ответственностью "Вебформат"

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - "Политика") разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - "Закон о персональных данных") и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые Обществом с ограниченной ответственностью "Вебформат" (далее - "Оператор").

1.2. Политика опубликована в свободном доступе в сети Интернет на сайтах Оператора по адресам https://llmagent.ru, https://app.llmagent.ru, а также может публиковаться на иных сайтах Оператора.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных при использовании сервисов Оператора, в том числе программного обеспечения "LLM Агент" (далее - "Сервис"), а также при иных взаимодействиях с Оператором.

1.4. Настоящая Политика подлежит изменению при изменении законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также при изменении состава или способов обработки персональных данных Оператором.

1.5. В случае выявления противоречий между настоящей Политикой и положениями законодательства Российской Федерации применяются нормы законодательства Российской Федерации.

2. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор - Общество с ограниченной ответственностью "Вебформат".

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Сервис, "LLM Агент" - программное обеспечение Оператора, реализующее функции автоматизации работы отдела продаж с использованием технологий искусственного интеллекта, размещённое в сети Интернет по адресу https://app.llmagent.ru и интегрируемое с CRM-системой Битрикс24.

Заказчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший с Оператором договор о предоставлении доступа к Сервису.

Пользователь Сервиса - работник, представитель или иное уполномоченное лицо Заказчика, использующее Сервис от имени Заказчика.

Контент Заказчика - данные, материалы, тексты, документы, аудиозаписи, иная информация, загружаемые Заказчиком и Пользователями Сервиса в Сервис либо передаваемые Сервису через интегрированные системы, в том числе содержащие персональные данные третьих лиц (клиентов и контрагентов Заказчика).

LLM-провайдер - сторонняя организация, предоставляющая Оператору доступ к большим языковым моделям (Large Language Model), используемым в работе Сервиса.

Cookie-файлы - небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении сайтов Оператора и используемые для функционирования сайтов и сбора статистической информации.

3. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Вебформат"

Сокращённое наименование: ООО "Вебформат"

ИНН: 6672146298

ОГРН: 1026605410787

Юридический адрес: 620089, г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 42а, оф. 707

Контактный телефон: +7 343 361-16-29

Контактный e-mail: mail@webformat.ru

Сайты: https://webformat.ru, https://llmagent.ru

Оператор включён в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведущийся Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

  • законность и справедливость;
  • ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • недопустимость обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям;
  • обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки;
  • уничтожение либо обезличивание персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
  • Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
  • Устав Оператора;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных, в том числе договоры на основании публичной оферты;
  • согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
  • поручения операторов персональных данных, передавших данные Оператору для обработки.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

6.1.1. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров с Заказчиками, в том числе:

  • идентификация Заказчика и его представителей;
  • предоставление Заказчику доступа к Сервису;
  • ведение взаиморасчётов;
  • предоставление технической поддержки;
  • направление уведомлений, связанных с исполнением договора.

6.1.2. Оказание услуг Сервиса, в том числе:

  • регистрация и аутентификация Пользователей Сервиса;
  • обработка Запросов с использованием технологий искусственного интеллекта;
  • сохранение результатов работы Сервиса в учётных записях Заказчиков;
  • интеграция с CRM-системой Битрикс24 и иными внешними системами по запросу Заказчика.

6.1.3. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе:

  • ведение бухгалтерского, налогового, кадрового учёта;
  • предоставление информации в государственные органы по их законным запросам;
  • хранение документов в установленные законом сроки.

6.1.4. Информирование о продуктах и услугах Оператора:

  • направление уведомлений об изменениях в работе Сервиса;
  • направление информационных и маркетинговых материалов при наличии согласия субъекта.

6.1.5. Улучшение работы Сервиса и сайтов Оператора:

  • сбор статистики посещений;
  • анализ поведения пользователей в обезличенной форме;
  • обработка обратной связи.

6.1.6. Защита прав и законных интересов Оператора:

  • предотвращение мошеннических действий и злоупотреблений;
  • обеспечение информационной безопасности;
  • разрешение споров и претензий.

6.2. Распределение ролей при обработке персональных данных, передаваемых через Сервис.

6.2.1. В отношении персональных данных представителей Заказчика, контактирующих с Оператором при заключении и исполнении договора (далее - "Данные представителей Заказчика"), Оператор является самостоятельным оператором персональных данных.

6.2.2. В отношении персональных данных, содержащихся в Контенте Заказчика и в запросах Пользователей Сервиса (далее - "Данные клиентов Заказчика"), оператором персональных данных является Заказчик. Оператор осуществляет обработку Данных клиентов Заказчика по поручению Заказчика в соответствии со статьёй 6 Закона о персональных данных. Условия и порядок такой обработки определяются договором, заключаемым между Оператором и Заказчиком, с учётом требований Закона о персональных данных.

7. Категории субъектов персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайтов Оператора;
  • представители Заказчиков (руководители, лица, уполномоченные на заключение договоров, контактные лица);
  • Пользователи Сервиса (работники и иные уполномоченные представители Заказчика);
  • работники и кандидаты на работу в Оператор (обработка таких данных регулируется отдельными локальными нормативными актами);
  • контрагенты Оператора и их представители;
  • авторы обращений в службу поддержки;
  • субъекты персональных данных, чьи данные содержатся в Контенте Заказчика и в запросах Пользователей Сервиса (клиенты, контрагенты, иные лица, чьи данные обрабатывает Заказчик с использованием Сервиса).

8. Категории обрабатываемых персональных данных

8.1. В рамках целей, указанных в разделе 6 настоящей Политики, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

8.1.1. Данные представителей Заказчика и контрагентов:

  • фамилия, имя, отчество;
  • наименование организации и должность;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • иные данные, добровольно предоставленные субъектом при взаимодействии с Оператором.

8.1.2. Данные Пользователей Сервиса:

  • логин (идентификатор учётной записи);
  • адрес электронной почты;
  • фамилия, имя, отчество;
  • идентификаторы в интегрированных системах (в том числе в Битрикс24);
  • сведения о действиях в Сервисе (журналы доступа, история запросов).

8.1.3. Данные посетителей сайтов:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • данные о посещаемых страницах и времени посещения;
  • источники переходов;
  • информация, передаваемая через cookie-файлы.

8.1.4. Данные клиентов Заказчика, обрабатываемые в Сервисе по поручению Заказчика:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактные данные (телефон, электронная почта);
  • содержание переговоров, переписки, обращений;
  • иные данные, передаваемые Заказчиком в Сервис самостоятельно.

Точный перечень обрабатываемых данных в рамках поручения определяется Заказчиком при загрузке Контента и формировании запросов.

8.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные, если их обработка не предусмотрена законом или прямым согласием субъекта.

8.3. Заказчик обязуется не передавать в Сервис специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. В случае выявления факта передачи таких данных Оператор вправе ограничить обработку и потребовать от Заказчика устранения нарушения.

9. Способы и сроки обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:

  • неавтоматизированная обработка;
  • автоматизированная обработка с передачей или без передачи данных по сети Интернет;
  • смешанная обработка.

9.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

9.3. Сроки обработки персональных данных:

9.3.1. Данные представителей Заказчика, переданные при заключении и исполнении договора, обрабатываются в течение срока действия договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации (в том числе требованиями к хранению бухгалтерских и налоговых документов).

9.3.2. Данные Пользователей Сервиса (учётные записи, журналы) хранятся в течение срока действия договора с Заказчиком и в течение 30 (тридцати) календарных дней после его прекращения, после чего подлежат удалению, если иное не требуется законодательством.

9.3.3. Данные посетителей сайтов и cookie-файлы хранятся в течение сроков, определяемых характером собираемой информации, но не более 24 (двадцати четырёх) месяцев с момента последнего визита, если иное не предусмотрено настройками пользователя.

9.3.4. Данные клиентов Заказчика, обрабатываемые по поручению Заказчика, хранятся в течение срока, определённого Заказчиком, но не дольше срока действия договора между Оператором и Заказчиком и установленного периода после его прекращения. По требованию Заказчика данные подлежат удалению или передаче Заказчику.

9.3.5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима для исполнения требований закона или договора.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и (или) законодательством Российской Федерации.

10.2. Оператор передаёт персональные данные следующим категориям третьих лиц:

10.2.1. LLM-провайдеры - для обработки запросов Пользователей Сервиса с использованием технологий искусственного интеллекта (порядок и условия передачи определены в разделе 11 настоящей Политики).

10.2.2. Поставщики облачной инфраструктуры и хостинга - для обеспечения работы Сервиса и сайтов Оператора, хранения данных. Данные размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

10.2.3. ООО "1С-Битрикс" (правообладатель Битрикс24) - в объёме, необходимом для работы интеграции Сервиса с Битрикс24 и для расчётов через маркетплейс Битрикс24.

10.2.4. Платёжные системы и банки-эквайеры - для проведения расчётов по договорам.

10.2.5. Сервисы аналитики и статистики - в обезличенной форме для целей анализа использования сайтов и Сервиса.

10.2.6. Государственные органы и иные уполномоченные лица - в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (по запросам, в рамках судебных и исполнительных производств, в порядке, предусмотренном законодательством о противодействии легализации доходов, и так далее).

10.2.7. Лица, привлечённые Оператором для оказания юридических, бухгалтерских, аудиторских, консультационных услуг - на основании договоров, обеспечивающих конфиденциальность.

10.3. Передача персональных данных третьим лицам, не указанным в пункте 10.2, без согласия субъекта персональных данных не допускается.

10.4. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает выполнение получателями требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе путём заключения соответствующих договоров и поручений на обработку.

11. Обработка персональных данных в связи с использованием искусственного интеллекта

11.1. Сервис использует технологии искусственного интеллекта, в том числе большие языковые модели (LLM), для обработки запросов Пользователей Сервиса и формирования ответов.

11.2. Для оказания услуг Оператор передаёт LLM-провайдерам данные, содержащиеся в запросах Пользователей Сервиса и Контенте Заказчика, в объёме, необходимом для формирования ответа.

11.3. Перечень LLM-провайдеров, привлекаемых Оператором:

11.3.1. Общество с ограниченной ответственностью "Яндекс" (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) - в части использования сервиса YandexGPT.

Условия обработки персональных данных ООО "Яндекс" определены пользовательским соглашением сервиса YandexGPT, размещённым по адресу https://yandex.ru/legal/yagpt_termsofuse, и Политикой конфиденциальности ООО "Яндекс". ООО "Яндекс" обрабатывает передаваемые ему данные на территории Российской Федерации.

11.3.2. Перечень LLM-провайдеров может изменяться. Актуальный перечень публикуется в настоящей Политике. Об изменении перечня LLM-провайдеров Оператор уведомляет Заказчиков в порядке, предусмотренном договором.

11.4. Меры по снижению рисков при передаче данных LLM-провайдерам:

  • обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике;
  • передача данных осуществляется по защищённым каналам связи с применением шифрования;
  • Оператор реализует функции деперсонализации (обезличивания) данных, в том числе фамилий, имён, контактных данных, перед передачей запросов LLM-провайдерам в случаях, когда это технически возможно и не препятствует исполнению задачи Заказчика;
  • Оператор не передаёт LLM-провайдерам данные сверх объёма, необходимого для формирования ответа.

11.5. Заказчик понимает и принимает, что для оказания услуг Сервиса передача данных LLM-провайдерам является технологически необходимой. Согласие на такую передачу Заказчик предоставляет путём заключения договора с Оператором (акцепта публичной оферты).

11.6. Заказчик гарантирует, что получил все необходимые согласия субъектов персональных данных, чьи данные содержатся в Контенте Заказчика и запросах, на обработку их данных в Сервисе и передачу LLM-провайдерам.

11.7. Оператор обращает внимание субъектов персональных данных на следующее: ответы, формируемые с использованием технологий искусственного интеллекта, носят вероятностный характер и могут содержать неточности. Принятие решений в отношении субъекта исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, влекущих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не допускается без соблюдения требований статьи 16 Закона о персональных данных.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике.

12.2. Все основные технологические партнёры Оператора, включая указанных в разделе 11 LLM-провайдеров, осуществляют обработку передаваемых им данных на территории Российской Федерации.

12.3. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче персональных данных Оператор предварительно уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном Законом о персональных данных, и обновляет настоящую Политику.

13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

13.2. Правовые меры:

  • разработка и утверждение настоящей Политики и иных локальных нормативных актов в области обработки и защиты персональных данных;
  • заключение с работниками и контрагентами соглашений о неразглашении персональных данных и иной конфиденциальной информации;
  • заключение поручений на обработку персональных данных с лицами, привлекаемыми для обработки данных от имени Оператора.

13.3. Организационные меры:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным, кругом необходимых работников;
  • ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных и локальными нормативными актами Оператора;
  • организация контроля за соблюдением мер по защите персональных данных;
  • ведение учёта лиц, имеющих доступ к персональным данным.

13.4. Технические меры:

  • применение средств криптографической защиты при передаче и хранении персональных данных;
  • применение многофакторной аутентификации для доступа к информационным системам, обрабатывающим персональные данные, в случаях, когда это необходимо;
  • разграничение прав доступа в информационных системах персональных данных;
  • ведение журналов событий безопасности и мониторинг подозрительной активности;
  • применение средств антивирусной защиты;
  • регулярное резервное копирование данных;
  • применение средств межсетевого экранирования и обнаружения вторжений;
  • размещение информационных систем персональных данных на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

13.5. Конкретный состав и содержание мер по обеспечению безопасности персональных данных определяются с учётом актуальных угроз безопасности и в соответствии с требованиями нормативных актов Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России) и Федеральной службы безопасности (ФСБ России).

14. Права субъектов персональных данных

14.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и в сроки, установленные Законом о персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных, осуществляемой без его согласия, если такое согласие требуется законом;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда, в судебном порядке;
  • получать иные права, предусмотренные Законом о персональных данных и иными нормативными актами Российской Федерации.

14.2. Порядок реализации прав субъектов персональных данных.

14.2.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору запрос (обращение) в письменной форме на адрес электронной почты mail@webformat.ru или почтовым отправлением по адресу местонахождения Оператора.

14.2.2. Запрос (обращение) должен содержать:

  • сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (фамилия, имя, отчество, иные сведения по выбору субъекта);
  • сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения, иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
  • содержание требования (запроса);
  • подпись субъекта или его уполномоченного представителя.

14.2.3. Оператор предоставляет ответ на запрос в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. В случаях, требующих дополнительной проверки, срок может быть продлён, о чём Оператор уведомляет субъекта.

14.2.4. Если запрос касается данных, обрабатываемых Оператором по поручению Заказчика (Данные клиентов Заказчика), Оператор перенаправляет такой запрос Заказчику и уведомляет об этом субъекта. Реализация прав субъекта в этом случае осуществляется Заказчиком как оператором персональных данных.

15. Уведомление о нарушениях обработки персональных данных

15.1. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке и сроки, установленные Законом о персональных данных:

  • в течение 24 часов - о произошедшем инциденте, его предполагаемых причинах и предполагаемом вреде;
  • в течение 72 часов - о результатах внутреннего расследования, а также о виновных лицах, если они установлены.

15.2. В случае нарушения прав субъектов персональных данных Оператор уведомляет об этом затронутых субъектов в порядке, установленном законодательством.

15.3. В случае если нарушение произошло при обработке Оператором данных по поручению Заказчика, Оператор без необоснованной задержки уведомляет Заказчика об инциденте и оказывает Заказчику содействие в выполнении его обязанностей как оператора по уведомлению уполномоченного органа и субъектов.

16. Ответственный за организацию обработки персональных данных

16.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО "Вебформат" назначен:

Должность: ______________________________________

Фамилия, имя, отчество: __________________________

Контактный e-mail: _____________________________

16.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных:

  • осуществляет внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками требований законодательства о персональных данных;
  • доводит до сведения работников Оператора положения законодательства о персональных данных и локальных актов;
  • организует приём и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных;
  • осуществляет иные функции в соответствии со статьёй 22.1 Закона о персональных данных.

17. Использование cookie-файлов

17.1. Сайты Оператора используют cookie-файлы для обеспечения функционирования сайтов, сохранения настроек пользователей, сбора статистики посещений.

17.2. Используемые типы cookie-файлов:

  • технические (необходимые для работы сайта) - устанавливаются автоматически и не требуют согласия пользователя;
  • аналитические - используются для сбора обезличенной статистики посещений;
  • функциональные - запоминают настройки пользователя для удобства повторных посещений.

17.3. Пользователь вправе настроить браузер для блокировки cookie-файлов или уведомления об их использовании. Отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности сайтов.

18. Изменение настоящей Политики

18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Действующая редакция Политики публикуется на сайтах Оператора по адресам, указанным в пункте 1.2.

18.2. Существенные изменения настоящей Политики, затрагивающие права субъектов персональных данных, вступают в силу не ранее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней после публикации новой редакции, за исключением случаев, когда изменения вызваны необходимостью приведения Политики в соответствие с изменениями законодательства.

18.3. Использование сервисов и сайтов Оператора после вступления изменений в силу означает согласие субъекта с обновлённой редакцией Политики.

19. Заключительные положения

19.1. Настоящая Политика является общедоступной и публикуется на сайтах Оператора в сети Интернет.

19.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

19.3. Контакты для обращений субъектов персональных данных:

  • адрес электронной почты: mail@webformat.ru
  • телефон: +7 343 361-16-29
  • почтовый адрес: 620089, г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 42а, оф. 707

Общество с ограниченной ответственностью "Вебформат"

ИНН 6672146298 / ОГРН 1026605410787